Najczęściej zadawane pytania.
Zanim o coś zapytasz, sprawdź naszą bazę wiedzy, na temat najczęściej zadawanych pytań. Znajdziesz tutaj informację na temat samego składania zamówienia, a także naszej firmy, nadruku na koszulkach, jak i ich rodzajów.
Najczęstsze pytania o nadruki na odzieży
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej — od pierwszego kontaktu przez przygotowanie pliku aż po odbiór gotowego zamówienia. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, napisz na biuro@kadok.pl — odpowiemy konkretnie i bez owijania w bawełnę.
Kontakt i dane do zamówienia
Wybierz temat
Pierwsze kroki
Jak złożyć zamówienie w Kadoku?
Najszybciej mailem: napisz na biuro@kadok.pl, co chcesz wydrukować (rodzaj odzieży, nakład, technika lub opis projektu), i dołącz plik graficzny. Jeśli nie masz jeszcze pliku — opisz pomysł, pomożemy ocenić, czy i jak to zrealizować. Wrócimy z wyceną zwykle jeszcze tego samego dnia roboczego.
Co muszę wiedzieć przed pierwszym zamówieniem?
Trzy rzeczy: nakład (ile sztuk), projekt (plik graficzny lub pomysł) i termin. Z tych trzech danych jesteśmy w stanie bardzo szybko wycenić i zaproponować odpowiednią technikę druku. Resztą — doborem odzieży, formatem nadruku, ewentualną korektą pliku — zajmujemy się już w trakcie realizacji.
Czy zamówię jedną koszulkę, czy wymagana jest minimalna seria?
Zależy od techniki. DTF, flex, sublimacja — od 1 sztuki, bez minimalnego nakładu. Sitodruk wymaga przygotowania sita dla każdego koloru, co sprawia, że przy małych ilościach koszt jednostkowy jest wysoki — rekomendujemy go od ok. 50 sztuk wzwyż. Przy zamówieniu napisz, ile sztuk potrzebujesz, a dobierzemy metodę najlepiej pasującą do Twojego nakładu.
Czy mogę przyjść do Was osobiście?
Tak, zapraszamy do naszej hali przy ul. Hutniczej 18a w Gdyni (pon–pt, 8:00–16:00). Możesz zobaczyć próbki różnych technik druku na żywo, omówić projekt i obejrzeć przykładowe realizacje. Przed wizytą warto napisać lub zadzwonić, żebyśmy mogli przygotować czas na rozmowę.
Czy obsługujecie klientów spoza Trójmiasta?
Tak. Realizujemy zamówienia dla klientów z całej Polski — komunikacja i akceptacja projektu mailem, dostawa InPost. Współpracujemy też z klientami z UE, Norwegii i USA.
Techniki nadruku — jak wybrać
Czym różni się sitodruk od DTF?
Sitodruk to druk farbami bezpośrednio przez sito (matrycę) na tkaninę — precyzyjne odwzorowanie kolorów Pantone, idealne do dużych serii. DTF (Direct to Film) to nadruk przez folię termotransferową — działa od 1 sztuki, obsługuje dowolną liczbę kolorów i gradienty bez dopłat. Przy prostych projektach w seriach 50+ szt. zwykle lepsza jest cena sitodruku; przy skomplikowanych grafikach i małych nakładach — DTF.
Kiedy warto wybrać haft zamiast nadruku?
Haft komputerowy sprawdza się tam, gdzie liczy się prestiż i trwałość: logo na koszuli firmowej, polary, czapki. Efekt jest wypukły i namacalny, wzór nie blaknie przez całe życie produktu. Do nadruku (DTF lub sitodruk) polecamy przy dużych grafikach, wielokolorowych projektach i tam, gdzie haft byłby technicznie niemożliwy (np. cienkie detale, drobny tekst).
Czym jest DTG i czy to to samo co DTF?
Nie — to dwie różne technologie. DTG (Direct to Garment) to druk bezpośrednio na tkaninie głowicami atramentowymi, podobnie jak zwykła drukarka do papieru. DTF (Direct to Film) to nadruk przez folię termotransferową. Kadok wykonuje DTF, nie DTG. Jeśli szukasz DTF — dobrze trafiłeś.
Kiedy sublimacja, a kiedy DTF?
Sublimacja działa wyłącznie na jasnym poliesterze (min. 80%) — barwnik wnika we włókno, nadruk jest płaski i perfekcyjnie trwały. Sprawdza się najlepiej przy strojach sportowych i odzieży funkcjonalnej z poliestru. DTF działa na praktycznie każdej tkaninie (bawełna, poliester, mieszanki), niezależnie od koloru. Przy bawełnianych koszulkach lub ciemnych tkaninach — DTF.
Czy można połączyć kilka technik w jednym zamówieniu?
Tak. Np. logo na piersi haftem + grafika na plecach sitodrukiem albo nadruk DTF na koszulce i flex na rękawie. Informujemy o takiej potrzebie przy wycenie — dobierzemy kombinację technik i powiemy, co jest możliwe.
Pliki i grafika
Jakie pliki najlepiej przesłać do druku?
Najlepiej sprawdza się PNG bez tła — dobrze przygotowany PNG jest akceptowany przy większości technik i nie wymaga dodatkowej obróbki. Pliki wektorowe (AI, EPS, PDF z krzywymi) są równie dobre, szczególnie przy sitodruku. PSD (Photoshop) też przyjmujemy. Rozdzielczość: nie ma sztywnego minimum — duże grafiki potrafią wyglądać dobrze nawet przy niższym dpi; sprawdzimy plik i powiemy wprost, czy nada się do druku. Pliki przesyłasz mailem lub przez WeTransfer.
Nie mam logo w dobrej jakości — czy możecie pomóc?
Tak, zajmujemy się wektoryzacją logo. Wysyłasz to co masz (JPG, PNG, skan), my odwzorowujemy w wektorze gotowym do druku. Usługa płatna, wyceniana indywidualnie — zależy od złożoności projektu.
Co to są „krzywe” i dlaczego o nie prosicie?
Krzywe to zapis tekstu w pliku wektorowym jako kształty, nie jako litery wymagające konkretnego fonta. Plik bez krzywych może wyglądać na Twoim komputerze poprawnie, ale na naszym — jeśli nie mamy zainstalowanego tego samego fonta — tekst się zamieni na inny lub zniknie. Zapisanie w krzywych eliminuje ten problem.
Czy kolory z monitora będą wyglądać tak samo na koszulce?
Przy sitodruku pracujemy w systemie Pantone Solid Coated — jeśli podasz kod Pantone, odwzorowujemy kolor precyzyjnie. Przy DTF i innych technikach cyfrowych kolory wydruku zależą od profilu CMYK i kalibracji maszyny — możliwe są drobne różnice w stosunku do ekranu. Zawsze prosimy o akceptację projektu przed drukiem.
Czy zaprojektujecie dla mnie grafikę od zera?
Nie zajmujemy się projektowaniem graficznym. Przyjmujemy gotowe projekty lub pomagamy przy ich technicznym przygotowaniu do druku (wektoryzacja, korekta pliku). Jeśli potrzebujesz grafika, możemy polecić sprawdzone kontakty.
Nakłady i próbki
Od ilu sztuk można zamówić?
Przy DTF, flexie i sublimacji — od 1 sztuki. Sitodruk ma minimalne zamówienie 50 sztuk — poniżej tego progu koszt przygotowania sit sprawia, że technika przestaje być opłacalna. Przy hafcie — od 1 sztuki, z jednorazową opłatą za digitalizację wzoru.
Czy zrobicie mi próbkę jednej koszulki przed produkcją?
Przy sitodruku fizyczna próbka jednej sztuki wiąże się z takim samym nakładem pracy jak pełna seria — wymaga przygotowania sita, ustawienia maszyny, kalibracji kolorów. Dlatego przy sito próbki realizujemy wyjątkowo i odpłatnie. Przy DTF próbna sztuka jest łatwiejsza do zorganizowania — zapytaj przy wycenie.
Czy pomożecie dobrać odzież?
Tak. Pracujemy z odzieżą marek JHK, Build Your Brand, Gildan, Sol’s, Russell, Stedman i Stanley/Stella. Opisz zastosowanie (np. koszulki eventowe dla pracowników biurowych, odzież do intensywnej pracy fizycznej, merch premium do sprzedaży), a dobierzemy model odpowiedni do potrzeb.
Czy przyjmujecie odzież powierzoną?
Tak, przyjmujemy odzież powierzoną. Przed drukiem oceniamy materiał i informujemy, jeśli widzimy ryzyko techniczne. Warto mieć na uwadze, że praca z farbami i prasą zawsze niesie pewien margines nieprzewidywalności — branżowo przyjmuje się, że do 2% powierzonego materiału może ulec uszkodzeniu w trakcie produkcji. W praktyce straty zdarzają się rzadko, ale chcemy być z tym transparentni. Szkody powyżej tego progu oczywiście pokrywamy.
Terminy realizacji
Ile czeka się na gotowe zamówienie?
Standardowy czas realizacji to do 14 dni roboczych od akceptacji projektu i potwierdzenia zamówienia. W przypadku prostych zleceń terminy są często krótsze. Przy pilnych zamówieniach możemy realizować ekspresowo — napisz, jakiego terminu potrzebujesz, a sprawdzimy możliwości.
Czy realizujecie zlecenia na ostatnią chwilę?
Tak, obsługujemy pilne zlecenia — zdarza nam się drukować z dnia na dzień. Warunki ekspresowej realizacji ustalamy indywidualnie. Im szybciej napiszesz, tym łatwiej będzie wcisnąć zlecenie w harmonogram.
Kiedy zaczyna biec termin realizacji?
Od momentu akceptacji projektu przez klienta i potwierdzenia zamówienia (przy odzieży dostarczonej przez Kadoka — od momentu jej potwierdzenia w magazynie). Wysyłka pliku graficznego nie uruchamia jeszcze produkcji.
Odzież — wasza czy moja
Jakich marek odzieży używacie?
Pracujemy z markami JHK, Build Your Brand, Gildan, Sol’s, Russell, Stedman i Stanley/Stella. Oferta obejmuje koszulki, bluzy, polary, koszule polo, koszule bawełniane, kurtki i odzież roboczą. Przy zamówieniu możesz wybrać konkretny model lub opisać potrzebę — doradzimy.
Czy kupiję u Was odzież i od razu zadrukuję?
Tak. Możemy zapewnić odzież z naszych marek i od razu ją zadrukować — jedno zamówienie, jedna faktura.
Czy przyjmiecie do nadruku odzież od konkretnego dostawcy (np. marki sportowej)?
Tak, przyjmujemy odzież powierzoną. Jeśli masz odzież konkretnej marki — dostarcz ją do nas, ocenimy materiał i technikę, wycenimy druk.

Dostawa i odbiór
Gotowe zamówienia możesz odebrać w Gdyni lub otrzymać przesyłką InPost.

Pielęgnacja nadruku
Prawidłowe pranie i suszenie znacząco wydłuża trwałość nadruku.
Dostawa i odbiór
Jak wygląda dostawa i odbiór zamówienia?
Wysyłamy InPost (kurier i paczkomat) na terenie całej Polski. Możliwy odbiór osobisty w Gdyni przy ul. Hutniczej 18a. Wysyłamy też za granicę — UE, Norwegia, USA.
Czy wyślecie zamówienie bezpośrednio pod wskazany adres?
Tak. Dla firm i agencji możemy wysłać gotowe zamówienie bezpośrednio do klienta końcowego — bez naszych oznaczeń, jeśli tego potrzebujesz.
Dla firm i podwykonawców
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Dla firm realizujących zamówienia w imieniu swoich klientów fakturujemy zamawiającego — nie klienta końcowego.
Czy pracujecie jako podwykonawca — white-label?
Tak. Drukarnie, agencje reklamowe i graficy freelance zlecają nam produkcję pod własne zlecenia. Pakujemy bez naszych oznaczeń, jeśli tego wymagasz. Twój klient nie musi wiedzieć, że produkcja wyszła z Kadoka.
→ Oferta dla agencji reklamowych | Oferta dla drukarni i grafików
Czy mogę kupować transfery DTF i sam je wgrzewać?
Tak. Sprzedajemy gotowe transfery DTF — folie z nadrukiem gotowe do samodzielnego wgrzania prasą. Minimalne zamówienie to 1 sztuka. Dostawa InPost w całej Polsce.
Czy zapewnicie powtarzalność kolorów przy kolejnych zamówieniach?
Przy sitodruku — tak, pracujemy na pantone’ach i archiwizujemy parametry produkcyjne. Przy DTF i technikach cyfrowych stałe parametry maszyny zapewniają dobrą powtarzalność, choć małe różnice partii mogą się zdarzyć. W przypadku kluczowych kolorów CI firmy rekomendujemy sitodruk.
Pielęgnacja odzieży z nadrukiem
W jakiej temperaturze prać koszulkę z nadrukiem?
Nadruki sitodrukowe i DTF najlepiej prać w temperaturze do 40°C, na lewej stronie, bez wirowania powyżej 800 obr./min. Nadruki sublimacyjne na poliesterze są bardziej odporne na temperaturę — postępuj zgodnie z etykietą odzieży. Flex i flock: max 40°C, bez środków wybielających.
Czy mogę wrzucić koszulkę z nadrukiem do suszarki?
Najlepiej nie — wysoka temperatura suszarki może osłabić przyczepność nadruku, szczególnie przy technikach foliowych (flex, DTF). Suszenie na powietrzu znacznie przedłuża żywotność nadruku przy każdej technice.
Czy można prasować koszulkę z nadrukiem?
Nadruki sitodrukowe i wywabowe — można prasować od wewnątrz (przez lewą stronę), nie bezpośrednio po nadrukiem. DTF i flex — nie prasować bezpośrednio na nadruku; jeśli musisz, użyj bawełnianej ściereczki ochronnej. Nadruki sublimacyjne na poliesterze — prasować w niskiej temperaturze, przez ściereczkę.
Jak trwałe są nadruki?
Sitodruk: przy prawidłowym praniu — kilkaset prań, wzór nie traci wyrazistości. DTF: podobna trwałość jak sito, nadruk odporny na intensywne użytkowanie. Sublimacja: barwnik wchodzi we włókno — nadruk wytrzymuje przez całe życie odzieży. Flex/flock: przy prawidłowym praniu ok. 50+ prań. Haft: praktycznie bezterminowo.
